Política de Privacidad

Última actualización: 26 de Julio de 2024

Bienvenido a FinanzasArg. Nos comprometemos a proteger su privacidad y asegurar que su información personal sea recolectada y utilizada de manera adecuada, transparente y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de consultoría financiera en Argentina. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal sobre usted, incluyendo:

  • Información de Identificación Personal: Como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, DNI/CUIT, fecha de nacimiento y otra información similar cuando se registra para nuestros servicios, completa un formulario de contacto o interactúa con nosotros.
  • Información Financiera: Para proporcionar servicios de consultoría, podemos recopilar información sobre su situación financiera, ingresos, gastos, activos, pasivos, objetivos de inversión, tolerancia al riesgo y otra información financiera relevante. Esta información se trata con la máxima confidencialidad.
  • Información Técnica y de Uso: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, enlaces clickeados y otra información de uso del sitio a través de cookies y tecnologías similares.
  • Comunicaciones: Guardamos un registro de nuestras comunicaciones con usted, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas (con su consentimiento si es requerido) y mensajes a través de plataformas de chat.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Para proveer, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera.
  • Para personalizar su experiencia y presentarle contenido y ofertas relevantes.
  • Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionarle soporte.
  • Para procesar transacciones y enviarle confirmaciones y facturas.
  • Para fines de análisis y investigación para mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Argentina, incluyendo las normativas de la UIF (Unidad de Información Financiera) y el BCRA (Banco Central de la República Argentina) si aplica.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios, eventos y noticias, siempre que tengamos su consentimiento o exista un interés legítimo. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y los de nuestros usuarios u otros terceros.

3. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros para sus fines de marketing. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, alojamiento web, servicios de TI, marketing y comunicaciones. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger su información.
  • Asesores Profesionales: Con nuestros asesores legales, contables o auditores cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos brindan.
  • Cumplimiento Legal y Regulatorio: Si es requerido por ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable en Argentina. Esto incluye, por ejemplo, reportes a la AFIP o la UIF.
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, su información personal podría ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos sobre cualquier cambio de este tipo.
  • Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con otros terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

4. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. Nos esforzamos por proteger su información, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta. Utilizamos encriptación para datos sensibles y restringimos el acceso a la información personal a empleados y contratistas que necesitan conocerla para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.

5. Sus Derechos de Privacidad (Ley 25.326)

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
  • Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier información personal incorrecta o incompleta.
  • Derecho de Supresión (Cancelación): Puede solicitar la eliminación de su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada, o si considera que el tratamiento no se ajusta a la ley.
  • Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, para fines de marketing directo.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Aunque no explícitamente detallado como en el GDPR, la ley argentina busca asegurar el control del titular sobre sus datos.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos proporcionados al final de esta política. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Usted puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies (si la tuviéramos separada, o detallar aquí brevemente).

7. Retención de Datos

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo la prestación de nuestros servicios, el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o de prevención de lavado de dinero), la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos. Los períodos de retención específicos pueden variar según el tipo de información y los requisitos legales aplicables en Argentina.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos de Argentina, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Si transferimos su información personal fuera de Argentina, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que su información esté protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables, como la suscripción de cláusulas contractuales tipo o la verificación de que el país receptor ofrece un nivel adecuado de protección de datos.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años (o la edad legal de consentimiento en Argentina). No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos que revise esta política periódicamente. Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, por favor contáctenos en:

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